Grandes Marques : Un e-commerce totalement synchronisé avec Zoho One
Carte d'identité du projet
Grandes Marques
E-commerce & distribution
Entreprise familiale
L'enjeu
Grandes Marques est une enseigne spécialisée dans la vente en ligne de produits de grandes marques, avec un positionnement qualité-prix très compétitif. Afin de soutenir sa croissance et de fiabiliser son back-office, Grandes Marques a souhaité connecter son environnement e-commerce à Zoho One pour automatiser l'ensemble de son cycle de vente.
Challenges
Prestashop était utilisé sans CRM, ce qui ne permettait pas d'exploiter correctement la donnée
Les stocks, statuts de commandes et paiements ne se synchronisaient pas
L'entreprise voulait un front moderne et rapide (Saleor) et un back-office éditorial simple (Strapi)
Elle avait besoin d'un système centralisé, fluide et entièrement automatisé
Solution
CoperBee a construit une connexion bi-directionnelle complète entre Saleor et Zoho One. La création d'un produit dans Zoho Books déclenche automatiquement sa création dans Saleor. Lorsqu'un utilisateur crée un compte sur le site, il est automatiquement créé dans Zoho Books. Lorsqu'une commande est passée dans Saleor, une commande Zoho Books est créée automatiquement. Une fois la commande validée dans Zoho Books, l'information redescend dans Saleor pour mettre à jour le statut. Les statuts (paiement, préparation, livraison…) remontent à Zoho pour un pilotage centralisé. Mise en place d'un module de paiement Lyra multicanal (CB, paiement fractionné, sécurisé…). Toutes les semaines, un automatisme scanne les commandes clients et génère des bons de commande fournisseurs groupés.
Résultats
Un écosystème e-commerce entièrement automatisé, sans ressaisie ni intervention manuelle
Une cohérence totale des stocks, clients et commandes entre Saleor et Zoho One
Une gestion des paiements fluide et sécurisée grâce à Lyra
Des processus logistiques optimisés : génération automatique des commandes fournisseurs
Un gain de temps massif pour les équipes, surtout en comptabilité et logistique
Un front moderne et performant qui renforce l'expérience client
Une plateforme évolutive, capable d'accompagner la croissance de Grandes Marques
