Catalogue des solutions Zoho

Zoho CRM est une plateforme de gestion de la relation client multirécompensée, conçue pour aider les entreprises à convertir les prospects, engager les clients et augmenter leurs revenus. Elle centralise les activités de vente, de marketing et de support tout en automatisant les processus métier pour plus d'efficacité.

Zoho Bigin est un CRM centré sur les pipelines, conçu spécifiquement pour les petites entreprises afin de centraliser leurs opérations centrées sur le client. Il remplace avantageusement les feuilles de calcul en offrant une interface intuitive pour gérer les ventes, le support et les interactions multicanales.

Zoho Sites est une plateforme intuitive de création de sites web permettant de concevoir, publier et gérer des sites professionnels sans connaissances en codage. Grâce à son éditeur en glisser-déposer et ses modèles personnalisables, elle facilite la croissance de la présence en ligne pour les entreprises de toutes tailles.

Zoho Voice est une solution de téléphonie cloud professionnelle permettant d'acheter des numéros, de passer et de recevoir des appels locaux et internationaux. Elle offre un système PBX cloud complet avec des fonctionnalités de centre de contact pour gérer les communications professionnelles sur n'importe quel appareil.

Zoho Bookings est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne intuitif qui permet aux clients de planifier des réunions en fonction des disponibilités réelles. Équipé d'une IA pour simplifier la configuration, il automatise les rappels, la synchronisation des calendriers et la collecte des paiements pour réduire les tâches administratives.

Plateforme d'automatisation marketing complète pour orchestrer des parcours clients multicanaux, scorer les leads et mesurer le ROI de vos campagnes. Idéale pour les équipes B2B et B2C.

Plateforme de live chat et d'engagement client permettant d'identifier les visiteurs de votre site, de déclencher des conversations proactives et de convertir les prospects en temps réel grâce à des chatbots IA.

Solution d'email marketing permettant de créer, envoyer et analyser des campagnes email personnalisées. Zoho Campaigns offre des fonctionnalités avancées de segmentation, d'A/B testing et d'automatisation.

Outil de gestion des réseaux sociaux permettant de planifier, publier et analyser vos contenus sur plusieurs plateformes. Zoho Social facilite la collaboration d'équipe et le social listening.

Créez des enquêtes et formulaires professionnels pour collecter des feedbacks clients, réaliser des études de marché et mesurer la satisfaction. Analyses avancées et intégrations CRM.

Créateur de formulaires en ligne pour collecter des données, générer des leads et automatiser les workflows. Interface intuitive et intégrations puissantes avec l'écosystème Zoho.

Zoho PageSense est une plateforme complète d'optimisation du taux de conversion (CRO) et de personnalisation conçue pour analyser le comportement des visiteurs sur les sites web et les applications mobiles. Elle permet aux entreprises de suivre les mesures clés, d'effectuer des tests A/B et de personnaliser l'expérience utilisateur pour maximiser l'engagement et les ventes sans écrire de code.

Zoho LandingPage est un constructeur de pages de destination sans code riche en fonctionnalités, conçu pour créer, lancer et optimiser des campagnes marketing. Il permet de convertir efficacement les visiteurs en prospects grâce à des outils de design intuitifs, du contenu assisté par IA et des analyses comportementales poussées.

Zoho ZeptoMail est un service d'envoi d'e-mails transactionnels sécurisé, conçu exclusivement pour la livraison rapide de messages automatisés déclenchés par les utilisateurs (OTP, factures, réinitialisations). En séparant les e-mails transactionnels des flux marketing, il garantit une délivrabilité optimale et protège la réputation de l'expéditeur.

Plateforme de gestion d'événements tout-en-un pour organiser des conférences, webinaires et événements virtuels ou hybrides. Gestion des inscriptions, billetterie et engagement participants.

Logiciel de comptabilité cloud pour gérer vos finances, facturation et conformité fiscale. Zoho Books automatise les tâches comptables et offre une visibilité complète sur la santé financière de votre entreprise.

Plateforme de facturation récurrente et gestion des abonnements pour les entreprises SaaS et services. Automatisation complète du cycle de vie client et gestion des revenus récurrents.

Automatisez la gestion des notes de frais avec scan de reçus, workflows d'approbation et intégration comptable. Zoho Expense simplifie le remboursement des dépenses professionnelles.

Gérez votre inventaire, commandes et expéditions depuis une plateforme centralisée. Zoho Inventory synchronise vos stocks avec vos canaux de vente et automatise les réapprovisionnements.

Zoho Invoice est un logiciel de facturation complet et gratuit, spécialement conçu pour les petites entreprises et les indépendants. Il permet de gérer l'ensemble du cycle de facturation, de la création de devis personnalisés à la collecte de paiements en ligne sécurisés, tout en facilitant le suivi du temps et des dépenses.

Créez votre boutique e-commerce complète avec gestion des produits, paiements et livraisons. Zoho Commerce offre une solution tout-en-un pour vendre en ligne.

Solution helpdesk omnicanale pour gérer les demandes clients par email, chat, téléphone et réseaux sociaux. Zoho Desk utilise l'IA pour prioriser et automatiser le support.

Logiciel de support à distance permettant de prendre le contrôle des postes clients pour résoudre les problèmes techniques. Sessions sécurisées et enregistrement des interventions.

Zoho Lens est un logiciel d'assistance à distance basé sur la réalité augmentée qui permet de diagnostiquer et de résoudre des problèmes techniques à distance. Grâce au flux vidéo en direct d'un smartphone ou de lunettes connectées, les experts peuvent guider les techniciens sur le terrain sans se déplacer.

Zoho Quartz est un outil de gestion des incidents et de feedback visuel conçu pour simplifier le support technique. Il permet aux utilisateurs de signaler des problèmes complexes via des enregistrements d'écran enrichis de métriques de diagnostic, évitant ainsi les échanges interminables avec l'assistance.

Outil de gestion de projet collaboratif avec planification, suivi du temps et collaboration d'équipe. Zoho Projects s'adapte aux méthodologies agiles comme traditionnelles.

Solution de webconférence et réunions en ligne sécurisée. Zoho Meeting permet d'organiser des réunions, webinaires et présentations avec jusqu'à 1000 participants.

Réseau social d'entreprise pour favoriser la communication interne, le partage de connaissances et l'engagement des collaborateurs. Forums, groupes et fils d'actualités.

Messagerie d'équipe pour une communication instantanée et organisée. Zoho Cliq offre des canaux, appels vidéo et intégrations avec l'ensemble des applications Zoho.

Stockage cloud sécurisé pour équipes avec gestion documentaire avancée, collaboration en temps réel et contrôle d'accès granulaire. Alternative à Google Drive et Dropbox.

Zoho Sprints est un logiciel de gestion de projet agile basé sur le cloud, conçu pour aider les équipes à planifier, suivre et livrer des produits de haute qualité par incréments. Il permet de décomposer les grands projets en sprints gérables tout en favorisant une collaboration transparente et un retour d'information continu.

Zoho Mail est une solution de messagerie professionnelle sécurisée et sans publicité, conçue pour répondre aux besoins de communication des entreprises. Elle intègre des outils de collaboration comme un calendrier, des notes et des tâches, tout en garantissant une confidentialité totale des données et une conformité RGPD.

Zoho Learn est une plateforme complète de gestion des connaissances et de l'apprentissage (LMS) qui permet aux entreprises de centraliser leur savoir-faire et de créer des programmes de formation interactifs. Elle combine la documentation structurée de l'entreprise avec des outils de création de cours pour faciliter l'intégration et la montée en compétence des employés, partenaires et clients.

Système de suivi des candidatures (ATS) pour optimiser votre processus de recrutement. Zoho Recruit automatise le sourcing, le screening et la gestion des candidats.

Solution SIRH complète pour gérer l'ensemble du cycle de vie des employés. Zoho People couvre le recrutement, l'onboarding, les congés, les performances et la formation.

Suite RH unifiée combinant gestion des talents, paie, recrutement et analytics RH. People Plus offre une vision 360° de votre capital humain.

Zoho Creator est une plateforme de développement low-code puissante qui permet de concevoir, développer et exécuter des applications métier personnalisées. Elle simplifie la transformation numérique en offrant des outils visuels et une assistance par IA pour créer des logiciels adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Plateforme d'intégration et d'automatisation connectant vos applications cloud. Zoho Flow permet de créer des workflows automatisés entre Zoho et plus de 500 applications tierces.

Zoho Catalyst est une plateforme de développement d'applications full-stack et serverless permettant de créer, tester et déployer des solutions personnalisées sans gérer d'infrastructure. Elle offre des outils puissants pour le calcul, le stockage, l'IA et l'orchestration de flux de travail complexes.

Gestionnaire de mots de passe sécurisé pour équipes. Zoho Vault centralise et protège les identifiants, automatise les connexions et assure la conformité des accès.

Solution de signature électronique légale pour signer et faire signer vos documents en ligne. Zoho Sign garantit la conformité juridique et accélère vos processus contractuels.

Plateforme de Business Intelligence et data visualization. Zoho Analytics transforme vos données en insights actionnables avec des tableaux de bord interactifs et des analyses prédictives.

Zoho DataPrep est une plateforme de préparation de données en libre-service et une solution ETL alimentée par l'IA. Elle permet de connecter, nettoyer, transformer et enrichir des données provenant de multiples sources pour les rendre exploitables par des outils d'analyse ou des applications métier.

Suite complète de plus de 45 applications intégrées pour gérer l'ensemble de votre entreprise. Zoho One offre une solution tout-en-un à un prix unique par utilisateur.

Suite unifiée combinant CRM, marketing automation, helpdesk et analytics. CRM Plus offre une vue à 360° du parcours client et permet aux équipes de collaborer efficacement sur l'ensemble du cycle de vente et de service.

Suite de productivité complète incluant mail, documents, tableurs, présentations et stockage cloud. Alternative à Microsoft 365 et Google Workspace avec une intégration native Zoho.